Kender du det? Du sidder midt i julehyggen, småkagerne dufter i køkkenet, og “Last Christmas” snurrer i baggrunden - så blinker mobilen med et ubesvaret opkald fra 32 22 94 79. Skal du ringe tilbage? Er det julemanden i forklædning, en velmenende indsamler - eller endnu et forstyrrende salgsopkald, der risikerer at flå dig ud af pebernøddestemningen?
Hos Hans JulegaveGuide handler julen om gaver, hygge og god samvittighed. Derfor har vi dykket ned i, hvem der gemmer sig bag nummeret, hvilke erfaringer andre danskere deler, og hvordan du kan støtte gode sager på en tryg måde - uden at blive fanget i en telefonspiral af gentagne opkald.
Nedenfor finder du alt, du skal vide, før du beslutter, om du løfter røret eller lader det forblive stille som sneen julemorgen. Lad os komme i gang!
Hvad ved vi om nummeret 32 22 94 79?
Der er ingen officiel, offentlig registrering af 32 22 94 79, men mange danskere har i diverse fora beskrevet deres oplevelser med nummeret. Her er de hyppigst nævnte observationer:
- Hvem ringer? Flest rapporter peger på Mødrehjælpen - eller et eksternt call-center, der ringer på vegne af organisationen.
- Formålet er typisk fundraising: at sikre bidrag til indsatser for udsatte børn, unge og deres familier. Enkelte fortæller også om opkald, hvor medarbejderen efterspørger støtteerklæringer eller underskrifter.
- Tonen i opkaldet varierer. Nogle beskriver medarbejderne som venlige og høflige, mens andre oplever gentagne og påtrængende henvendelser - især hvis man først har taget telefonen én gang.
- Følelsesladet vinkling nævnes i enkelte indlæg: Eksempelvis historier om vold i hjemmet eller akutte julebehov, som skal motivere et hurtigt ja til en donation.
- Mulig vildledning? Enkelte brugere mistænker, at nummeret indimellem “skifter hat” og udgiver sig for andre projekter eller sager, men dette er ikke bekræftet.
Bemærk, at ovenstående udelukkende bygger på brugerberetninger. Vurderingen af nummeret kan derfor ændre sig, hvis organisationen skifter telemarketing-partner, eller hvis andre aktører overtager nummeret. Hold dig opdateret ved selv at søge på nummeret, hvis du er i tvivl.
Skal jeg ringe tilbage?
Før du trykker “ring op”, kan det betale sig at stille dig selv et par hurtige spørgsmål:
| Fordele ved et tilbagekald | Ulemper / risici |
|---|---|
|
|
Så hvad er det kloge valg?
- Har du faktisk lyst til at høre mere eller støtte? Så kan et kontrolleret tilbagekald give dig svar - men overvej at ringe til organisationens officielle hovednummer i stedet for direkte til 32 22 94 79.
- Er du usikker eller træt af opkaldene? Undlad at ringe tilbage. Brug i stedet tid på at verificere nummeret online eller via organisationens hjemmeside.
Flertallet af brugere anbefaler i sidste ende ikke at ringe tilbage, før du er helt sikker på, hvem der står bag. Det giver dig ro i juletiden - og friheden til at støtte, når det passer dig.
Sådan tjekker du afsenderen, før du svarer eller støtter
Før du trygt kan afklare, om 32 22 94 79 rent faktisk tilhører f.eks. Mødrehjælpen - eller om det er en mindre seriøs aktør - kan du gå frem sådan:
- Googl nummeret, men stol ikke kun på debatfora
Søg først: Tast nummeret ind i Google eller på Krak/tel-sider og læs andres erfaringer.
Eftertjek: Se om organisationen selv oplyser netop dette telefonnummer på sin officielle kontakt-, indsamlings- eller presseside. Står det ikke nævnt dér, er det et advarselstegn. - Ring altid tilbage via organisationens hovednummer
Find hovednummeret på deres .dk-hjemmeside (eller CVR-data). Bed om at blive stillet videre til fundraising-afdelingen og få bekræftet, at 32 22 94 79 er ét af deres eksterne call-center-numre. Er svaret uklart, så sig pænt nej tak. - Tjek indsamlingstilladelse hos Indsamlingsnævnet
Alle legitime velgørende indsamlinger skal have en gældende tilladelse. Indsamlingsnævnets offentlige register viser hurtigt, om organisationens navn står på listen - og om formålet matcher det, der blev nævnt i telefonen. - Del aldrig følsomme oplysninger over røret
Giv aldrig kortnummer, NemID/MitID-oplysninger eller hele CPR. Seriøse organisationer sender et girokort, MobilePay-nummer eller et link til en krypteret donate-side - de beder ikke om dine adgangsoplysninger. - Vurdér sproget: er det følelsesladet eller pressende?
Hvis du mødes af historier om “vold i hjemmet” eller lignende, der leveres på en måde, der skal få dig til at handle her og nu, så stop samtalen. Pres og skyldfølelse er klare tegn på, at du bør tage en tænkepause - og selv opsøge mere info, før du hjælper.
Bruger du ovenstående fem hurtige tjek, kan du med sindsro afgøre, om det blot er en venlig juleindsamling - eller et opkald, der fortjener at blive parkeret under “blokeret”.
Giv med hjertet – sikkert og i dit eget tempo (jul og hygge)
Julen er gavernes og hjertevarmens tid - men det betyder ikke, at du behøver sige ja til det første, bedste telefonopkald. Vil du støtte en sag som Mødrehjælpen eller en anden organisation, kan du gøre det både sikkert og på dine egne præmisser:
Sådan giver du trygt
- Gå direkte til kilden
Brug organisationens officielle hjemmeside, deres verificerede MobilePay-nummer eller en bankoverførsel. De fleste velgørende foreninger oplyser klart:- CVR-nummer og indsamlingstilladelse
- Kontaktoplysninger til administrationen
- Officielle betalingskanaler (f.eks. MobilePay 12345)
- Undgå at oplyse kort- eller MitID-info i telefonen
Seriøse organisationer beder dig aldrig læse hele kortnummeret eller NemID/MitID-nøgler op. Spørger nogen alligevel, er det en rød lampe. - Bekræft først - betal bagefter
Er du i tvivl om et telefonopkald? Afslut høfligt og ring selv til organisationens officielt oplyste hovednummer. På den måde får du svar - uden at blive fanget i en impulsbeslutning.
Gør donationen til en del af julehyggen
En donation behøver ikke besluttes på et splitsekund. Lad den i stedet indgå i dine egne juletraditioner:
- Årlig juledonation: Overfør et fast beløb 1. advent eller juleaftensdag - så bliver det en hyggelig, tilbagevendende gestus.
- “Gave til en god sag”: Skriv på gavekortet, at du har doneret på modtagerens vegne. Perfekt til den, der “har alt”.
- Børnenes nissebørs: Lad familien stemme om, hvilken organisation årets nissepenge går til - det skaber samvær og omtanke.
Fordele ved at give i eget tempo
| Telefonisk impuls | Din egen tidsplan |
|---|---|
| Presset stemning - svært at sige nej. | Ro til at undersøge organisationen og vælge beløb. |
| Kan bekræfte dit nummer og udløse flere opkald. | Ingen uønskede opkald - du styrer selv kontakten. |
| Risiko for følelsesmæssig manipulation. | Beslutning baseret på fakta og hjertet, ikke stress. |
Dermed kan du beholde julestemningen i stuen - og samtidig støtte de sager, der betyder noget for dig. Når du giver på egne betingelser, får både du og modtageren mest glæde af julegaven.
Færre forstyrrende opkald i juletiden: dine muligheder
Vil du gerne nyde december uden gentagne opkald fra 32 22 94 79 eller andre ivrige indsamlere, kan du med få greb sænke antallet af forstyrrelser betydeligt:
- Blokér nummeret direkte på din mobil
På både iOS og Android kan du trykke på nummeret i opkaldslisten og vælge “Blokér” eller “Føj til sortlist”. Så havner fremtidige kald fra det samme nummer automatisk i telefonsvareren - perfekt, når julefreden skal sænke sig. - Aktivér telefonens indbyggede spamfilter
De fleste nye telefoner har en indstilling som “Identificer ukendte opkald” eller “Stil ukendte numre på lydløs”. Det stopper ikke kun 32 22 94 79, men også andre uønskede januarsalg- og velgørenhedsopkald. - Skriv dig på Robinsonlisten
Gennem Borger.dk kan du tilmelde dig listen, som begrænser markedsføring pr. telefon, brev og e-mail. Organisationer må stadig ringe, hvis du selv har givet samtykke - men du kan til enhver tid trække det tilbage (næste punkt). - Fravælg telefonkontakt hos tidligere støttede organisationer
Har du før støttet Mødrehjælpen eller andre hjælpeorganisationer, kan de lovligt ringe til dig i op til to år efter seneste donation. Send en kort mail eller log ind på din donorprofil og vælg “nej tak til telefon”. Det virker oftest inden for få dage. - Sig et høfligt, men fast “nej tak”
Tager du alligevel telefonen, så bevar julehumøret og afbryd venligt: “Tak for jeres arbejde, men jeg ønsker ikke opkald. Slet venligst mit nummer.” Gentag om nødvendigt - jo tydeligere besked, jo færre gensynskald. - Klag ved vildledende eller agressiv adfærd
Føler du dig presset, eller mener du, at indsamleren bevidst vildleder (fx udgiver sig for andre), kan du:- Indberette det til Forbrugerombudsmanden.
- Tjekke organisationens indsamlingstilladelse hos Indsamlingsnævnet og sende en klage, hvis noget virker forkert.
Med disse små justeringer kan du læne dig tilbage med gløgg og julekage - vel vidende, at mobilen ikke spiller “Jingle Bells” hver gang en fundraiser ringer.